Politique d’expédition

Politique d'expédition – Soin & Grâce

Préparation et expédition Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Transporteur Vos commandes sont expédiées via Chronopost. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Livraison gratuite La livraison est offerte sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat.

Délais de livraison Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte activité ou d'événements exceptionnels. Soin & Grâce ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison vers les DOM-TOM ou à l'international, contactez-nous à contactsoinetgrace@gmail.com.

Problème avec votre livraison ? En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, contactez-nous dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée à contactsoinetgrace@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.